С помощью бонусной программы от Fix Price Club, владельцы карт могут накапливать бонусы на счету, совершая покупки в магазинах сети Fix Price. Для удобства использования, у программы имеется собственный личный кабинет.
Если Вы не регистрировались ранее, то статья о регистрации в личном кабинете поможет
Возможности личного кабинета
В личном кабинете можно получить следующую информацию:
- Отслеживать Ваши бонусные баллы как активные, так и неактивные баллы;
- Посмотреть все акции (постоянные, временные, активные) — для удобного поиска имеется фильтр;
- Номер бонусной карты;
- Личные данные (ФИО, дата рождения, адрес, телефон, электронная почта)
- Управлять подписками;
- Заменить пароль.
Как зайти в личный кабинет?
Переходите на страницу https://fix-price.ru/personal/ и вводите свои данные
- Номер телефона (Номер телефона в формате: +7xxx xxx xxxx) или email,
- Пароль.
После ввода данных нужно нажать на кнопку «Войти» — готово!
Что делать если забыт пароль к личному кабинету?
Если пароль не помните, критического тут ничего нет — воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?».
- Далее выбираем способ восстановления: Емайл адрес или номер телефона,
- Заполняем поле,
- Отмечаемся «Я не робот»,
- Нажимаем кнопку «Выслать».
Придет СМС или Емейл сообщение с временным паролем, входите в личный кабинет с его помощью и дальше меняете пароль на более удобный.
Как изменить пароль в личном кабинете?
- Заходим на страницу личного кабинета;
- Переходим в раздел «Личные данные»;
- Листаем страницу до кнопки «Изменить пароль», кликаем на нее;
- После этого будут доступны 3 поля в одном из них нужно ввести (старый пароль — самая верхняя строка), а в других новый, придуманный вами пароль!
- После того, когда все поля заполнены нажимайте на кнопку «Сохранить изменения»
Добавить карту Бонус Fix Price в личный кабинет
Дополнительно добавлять карту нет необходимости — карта будет добавлена автоматически при регистрации в личном кабинете.
Если карта утеряна — сразу НЕ стоит регистрироваться заново, иначе будут потеряны все бонусные баллы.
Лучшим решением является обращение в службу поддержки используя форму обратной связи, расположенную на официальном сайте программы. Технические специалисты привяжут новую карту к старому аккаунту, что поможет сохранить все Ваши накопленные бонусы.
Форма обратной связи располагается в нижней части страницы (https://bonus.fix-price.ru/#faq) под заголовком «Остались вопросы? Задавайте!», заполняем поля:
- Имя,
- Номер старой карточки,
- Телефон,
- Email адрес.
Далее в поле «Текст сообщения» описываем свою ситуацию и обязательно указываем номер утерянной и новой карты.
Как проверить баланс карты в личном кабинете?
Бонусный баланс указан на основной странице https://fix-price.ru/personal/ но прежде, чем узнать баланс, потребуется авторизоваться в ЛК Фикс Прайс (указать логин: телефон или емейл и пароль).